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 ■ 機能に関するご質問

・ レンタルサーバーの規約に、何に使っても良いと書いてありましたが…
・ チャットやネットゲーム等、高負荷のプログラムは…?
・ CGIの利用は可能ですか?
・ perlのパスを教えてください
・ sendmailのパスを教えてください
・ cgi-bin/にアップロードしたCGIが動きません
・ CGIを動かす場合のパーミッションは?
・ CGIでチャットの利用は認めておりますでしょうか?
・ 時間を日本時間にしたいのですが?
・ 登録をデータベース化する場合は、どのようなデータベースがありますか?
・ MySQL のデータベース名とパスワードは?
・ データベースを追加する事は出来ますか?
・ MySQL で日本語は使えますか?
・ MySQL のIPアドレスは?(MySQLと通信したい)
・ phpmyadmin は入っていますか?
・ phpmyadmin は使えますか?
・ telnet FTP 等利用が出来るでしょうか?
・ root 権限はありますか?
・ サーバーは国内にあるのですか?
・ ストリーマーによるバックアップはありますか?
・ nkfは入っていますか?
・ jcode.plのような拡張子が ”.pl”のファイルは全て.cgiに直さないと動かない?
・ メールアカウントを追加したいのですが?
・ メールアカウントをかなり追加したいのですが?
・ メール送信数に制限はありますか?
・ アカウント内の再販は可能でしょうか?
・ サーバのOSとバージョンは?
・ Apacheのバージョンは?
・ Eメールの転送はできますか?
・ サーバーのアクセスログ解析はできますか?
・ SSIは、使えますか?
・ .htaccess .htpasswd で、利用者制限出来ますか?
・ CGI は、すべてのディレクトリで動かせますか?
・ Perl の version は?
・ Namazuはサポートされていますか?
・ SuEXEC は、使えますか?
・ mod_perl は、使えますか?
・ gzipには対応してますか?
・ mod_deflateには対応してますか?
・ PHPには日本語パッチが あてられていますか?
・ PHPLIBはインストールされているのでしょうか?
・ BASIC認証は対応していますか?
・ ファイルアップローダーは使ってもいいですか?
・ 画像貼り付け型掲示板は使ってもいいですか?
・ SSLサーバーは使用できますか?
・ サーバーがダウンした時は?



Q. レンタルサーバーの規約に、何に使っても良いと書いてありましたが…
A. ご自由にお使いいただけます。制限はございません。商用としてもお使いいただけます。ただし、著作権やその他の権利を侵害するもの等、日本と米国カルフォルニア州の法に触れることはいけません。
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Q. チャットやネットゲーム等、高負荷のプログラムは…?
A. チャットやネットゲームの設置に制限はありません。ただし、入門やビジネスコースの場合は共用サーバーである為、著しく一人のお客様のみ負荷が高い場合、サーバーの移転や専用のサーバーでのご利用をお願いいたしております。

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Q. CGIの利用は可能ですか?
A. はい、ご利用いただけます。public_html/以下のフォルダで動作いたします。プログラム言語は perl、C、C++、シェル がご利用いただけます。
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Q. perlのパスを教えてください
A. #!/usr/bin/perl です。
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Q. sendmailのパスを教えてください
A. /usr/sbin/sendmail です。
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Q. cgi-bin/にアップロードしたCGIが動きません
A. CGIは public_html/以下のフォルダに設置してください。cgi-bin/フォルダでは動作いたしません。
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Q. CGIを動かす場合のパーミッションは?
A. パーミッションを 755 にしてご利用ください。CGIを設置しているフォルダのパーミッションも 755 にして利用ください。
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Q. CGIでチャットの利用は認めておりますでしょうか?
A. はい、もちろんご利用いただけます。しかし、他社サービスからの移転の場合などで既に巨大なサイトで負荷が高い場合は、専用サーバーコースでお願いする事がございます。まずはメールにてご相談下さい。

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Q. 時間を日本時間にしたいのですが?
A. サーバーの時間は米国西海岸(PDT)です。CGI 内で、タイムゾーンを設定すれば日本時間になります。

perlの場合 $ENV{'TZ'} = "JST-9" ; です。

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Q. 登録をデータベース化する場合は、どのようなデータベースがありますか?
A. MySQL Database をご利用いただけます。MySQLはインストールされておりますので、ログイン情報をお渡ししたその日からご利用いただくことが出来ます。
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Q. MySQL のデータベース名とパスワードは?
A. データベース名/パスワードは、FTPアカウントのアカウント名/パスワードと同一です。起動する場合は mysql -p と入力してください。

データベース名 = FTPアカウント番号(bj*** など)
パスワード = FTPパスワード(初期パスワード)

なお、パスワードは一番初めにお渡ししたFTPパスワードとなります。passwdコマンドでFTPパスワードの変更を行われた場合も、MySQLのパスワードは連動して変更されません。初期パスワードは大切に保管してください。

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Q. データベースを追加する事は出来ますか?
A. 1FTPアカウントに付き、1データベースとなります。データベースを新たに追加する事は出来ません。
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Q. MySQL で日本語は使えますか?
A. いいえ、ご利用いただけません。
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Q. MySQL のIPアドレスは?(MySQLと通信したい)
A. MySQLは、各々のサーバーに設置されておりますので、ご利用のサーバーのIPアドレスと同一となります。MySQLと通信する場合などは localhost と指定する事で通信が可能です。
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Q. phpmyadmin は入っていますか?
A. いいえ、phpmyadmin はインストールされていません。
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Q. phpmyadmin は使えますか?
A. はい、お客様ご自身でインストールする事によりご利用頂く事が可能です。インストール方法など、詳しくはphpmyadminのマニュアルをご参考ください。
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Q. telnet FTP 等利用が出来るでしょうか?
A. はい、ご利用可能です。
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Q. ルート権限はありますか?
A. 入門コース・ビジネスコースではお渡ししておりません。設定は全てメールにてご依頼ください。ルート権限をご希望のお客様は、専用サーバーをご利用ください。

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Q. サーバーは国内にあるのですか?
A. サーバーの設置場所は米国カリフォルニア州です。
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Q. ストリーマーによるバックアップはありますか?
A. 同容量の2台のハードディスクを設置し、片方がバックアップ用で1日1回、バックアップを行っております。
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Q. nkfは入っていますか?
A. nkf は入っていません。ご自身のアカウント内にインストールしてお使いください。パスはそれによります。
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Q. jcode.plのような拡張子が ”.pl”のファイルは全て.cgiに直さないと動かない?
A. ご自由に設定していただいてかまいません。設定しだいで使えるようになります。
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Q. メールアカウントを追加したいのですが?
A. yourname@domain.com でご利用いただけます。メールにてyournameの部分をご連絡ください。直ちに設定を行わせて頂きます。
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Q. メールアカウントをかなり追加したいのですが?
A. メールアカウントは、1アカウントにつき30個までご利用いただけます。それ以上必要な場合はメールにてご相談ください。
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Q. メール送信数に制限はありますか?
A. 特に制限はございませんが、以下の点にご注意ください。

・サーバーに高い負荷がかかるくらいの大量送信は行わない

共用サーバーではサーバーに高い負荷が掛かりますと、同居している他のお客様にも影響が出ます。共用サーバーでは大量のメール送信はご遠慮ください。 広告メールなどの送信をご希望のお客様は、専用サーバーコースをご利用ください。

・お客様名義で取得したドメイン名を使用していただくこと

メール配信が主な利用方法の場合、送信元のメールアドレスや、メールで告知するサイトのURLなどに弊社運営のサブドメインを使用せずに、 お客様名義で取得されたドメイン名をご利用ください。

・送信先から配信停止の要請や苦情が来た場合必ず停止して頂くこと

送信したメールに対する苦情が送られてきた場合は、速やかにメールの配信を停止してください。 また、送ったメールに対する問い合せは常にお客様ご自身でご対応いただけますようお願い致します。

以上の点にご注意いただければ、特に制限なくメール配信が可能です。

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Q. アカウント内の再販は可能でしょうか?
A. 入門コース・ビジネスコースでのアカウント内の再販は行っておりません。専用サーバーコースの場合は可能です。

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Q. サーバのOSとバージョンは?
A. FreeBSD 5.2.1R です。

お客様に告知無くバージョンが上がる場合があります。

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Q. Apacheのバージョンは?
A. Apache/2.0.48 です。

お客様に告知無くバージョンが上がる場合があります。

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Q. Eメールの転送はできますか?
A. はい、可能です。1メールアカウントに付き転送先を1つ設定できます。転送元のメールボックにメッセージは残りませんのでご注意ください。
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Q. サーバーのアクセスログ解析はできますか?
A. はい、ご利用いただけます。ご契約後にお送りするログイン情報にステータスレポートのURLが記載されております。そちらで日々の転送状況、ログが閲覧できます。詳しいアクセスログをご希望の場合はメールにてご相談ください。

ステータスレポートの見方
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Q. SSIは、使えますか?
A. はい、ご利用いただけます。.htaccess ファイルを記述することで、SSI 等もどこでも動くように設定できます。
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Q. .htaccess .htpasswd で、利用者制限出来ますか?
A. はい、可能です。利用方法等は専門書をご参照ください。

こちらもご参考ください。
.htaccess によるアクセス制限

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Q. CGI は、すべてのディレクトリで動かせますか?
A. public_html/ 以下のフォルダなら、どこでも問題なく動きます
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Q. Perl の version は?
A. v5.6.1 です。

お客様に告知無くバージョンが上がる場合があります。

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Q. Namazuはサポートされていますか?
A. 入門コース・ビジネスコースではご利用いただけません。専用サーバーコースの場合はお客様ご自身でインストールが可能です。

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Q. SuEXEC は、使えますか?
A. はい、ご利用いただけます。お使いになるお客様ご自身の責任にてご利用いただいております。
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Q. mod_perl は、使えますか?
A. mod_perl はご利用いただけません。
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Q. gzipには対応してますか?
A. BIG-server.com のサーバは Apache2.0系を採用しておりますので、 gzip に替わる機能として mod_deflate をご利用いただけます。
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Q. mod_deflateには対応してますか?
A. はい、対応しております。.htaccess などで設定してご利用ください。

設定方法等、詳しくはこちらのページをご覧ください。 http://httpd.apache.org/docs/2.0/ja/mod/mod_deflate.html

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Q. PHPには日本語パッチが あてられていますか?
A. いいえ、インストールされていません。
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Q. PHPLIBはインストールされているのでしょうか?
A. いいえ、インストールされていません。
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Q. BASIC認証は対応していますか?
A. はい、対応しております。利用方法等は専門書をご参照ください。

こちらもご参考ください。
.htaccess によるアクセス制限

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Q. ファイルアップローダーは使ってもいいですか?
A. はい、ご利用いただけます。入門・ビジネスコースでご利用の場合は各コースのデータ転送量を超えないようご注意ください。

ファイルアップローダーでは、急激に大きなデータ転送量が発生する可能性がございますので管理には十分ご注意ください。

複数のファイルアップローダーを運営される場合や、アップロードできるファイルサイズが大きいアップローダーの場合は、専用サーバーコースをご利用ください。

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Q. 画像貼り付け型掲示板は使ってもいいですか?
A. はい、ご利用いただけます。入門・ビジネスコースでご利用の場合は各コースのデータ転送量を超えないようご注意ください。

画像貼り付け型掲示板では、急激に大きなデータ転送量が発生する可能性がございますので管理には十分ご注意ください。

複数の画像貼り付け型掲示板を運営される場合や、アップロードできるファイルサイズが大きい掲示板の場合は、専用サーバーコースをご利用ください。

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Q. SSLサーバーは使用できますか?
A. 新しいSSL認証サービスのご提供を開始いたしました。

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現在は専用サーバコース Bananaサーバをご利用のお客様のみご利用いただけるサービスとなっておりますが、 今後は全てのコースにてご利用いただけるように準備を行っております。

詳しくはメールにてお問い合わせください。

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Q. サーバーがダウンした時は?
A. 24時間体制でサーバーの監視を行なっております。サーバーダウンなどの障害発生時は現地スタッフが問題箇所の修理・交換やリブートなどの復旧作業を行ないます。また、お客様へのご報告は、障害報告のページにて行っております。
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